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        服务保障

         

        五门外线,专人聆听用户垂询,用最短的时间恢复用户设备的正常运行是我们客服工作始终不变的宗旨。

        服务信念:马上行动!用品质说话

        售后保障:我们实行全年无休,365日天天响应用户需求。

        技术水平---本厂与广西计量测试研究院在课题开发等方面长期开展技术合作;本厂客服部经理兼电子衡器首席专家黄卓华是广西区技监局电子衡器专家小组成员之一,以其为首的客服团队以专业、认真、细致、负责的敬业精神在行业中树立起良好的口碑。

        服务能力---客服专业技术人员八名;

                     本部客服用车六辆: 桂ANH003、ANH013、桂ANH023、

                                        桂ANH053、桂AV2571、桂ANH033

        配件支持---我们选配国标灵敏度为2.0mv/v的传感器及性价比最优的称重专用仪表,本厂与国内传感器行业第一品牌宁波柯力传感科技股份有限公司、国内第一个获得国际法制计量组织OLML认证的上海耀华称重系统有限公司建立了张期战略合作关系。

        制度体系----优质服务不但要有优秀的人才,还要靠科学的管理、严谨的流程和规范的监督等完善的客服管理体系。历经五十多年的积淀和发展,我们不但积累了丰富的客服工作经验,而且建立了完善的客服管理制度体系;我们的客服管理工作遵循的原则是制度化、流程化、规范化。